特定商取引法に基づく表記
| 事業者 | 合同会社E&NBrothers |
| 運営統括責任者 | 榎本 恵多 |
| 所在地 | 〒187-0004 東京都小平市天神町２－１０－８ |
| 電話番号 | 042-457-6778 受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | ouenhaisou@ouen55.com |
| サイトURL | https://ouen55.com |
| 商品の販売価格 | 手紙：500円 手紙BIG：800円 手紙補償：1,100円 Sサイズ：1,400円 Mサイズ：1,900円 Lサイズ：2,450円 冷蔵冷凍Sサイズ：1,800円 冷蔵冷凍Mサイズ：2,300円 |
| 商品代金以外に 必要な料金 | ・配送料：お客様にご負担いただきます。当社からお届け先への配送料は表記価格に含まれています。 ・消費税、振込手数料：お客様にご負担いただきます。なおすべて表記価格に含まれています。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済・コンビニ決済 |
| 支払時期 | ・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。 ・コンビニ決済：注文後３日以内にお支払い下さい。 |
| サービスの 提供時期 | 代金入金確認後、なおかつ当社へお荷物到着後 ３日以内にご指定のお届け先へ発送いたします。 |
| 契約の撤回に関する事項(返金ポリシー) | お客様が発送前の場合：契約の撤回を行い、返金いたします。 お客様が発送済みで当社が発送前の場合：お客様の送料・手数料負担（お客様にお支払いいただいた料金）にて、返送いたします。 当社が発送済みの場合：撤回は致しかねます。 まずは当社（電話番号：042-457-6778）までご連絡ください。 |
■安心受取ボックスに関する表記（追記）
| 対象サービス | オーエン配送 安心受取ボックス |
| 販売価格 | ・登録料：500円（初回のみ） ・荷物転送： 60サイズ：1,700円 80サイズ：1,900円 100サイズ：2,200円 140サイズ：2,500円 160サイズ：2,800円 ・手紙転送： 100gまで：500円 レターパックライト相当：900円 |
| サービス提供時期 | 月末締めにて荷物をまとめ、翌月初旬（1日〜3日頃）に発送いたします。 |
| 支払時期 | 荷物発送時に同梱される請求書記載の方法によりお支払いいただきます。 |