プレゼントの送り方
送ることのできない荷物はコチラをご確認ください。
ネット通販の商品を直接送る場合はコチラをご参照ください。
- STEP1送りたい相手のマイページから「送るボタン」を押す
・プレゼントを送りたい相手のマイページから「送るボタン」を押してフォーム入力に進みます。
※配信者がパスワードを設定していることがあります。その場合は配信者に聞いてみましょう。 - STEP2フォームに必要情報を入力
・お名前やメールアドレスなどの個人情報はお届け先を含め、他人には知られません。オーエン配送での荷物の照合にのみ使用されます。
・「ハンドルネーム」のみお届け先の配信者に伝わります。本名を入力しないようお願いします。
- STEP3荷物サイズを選ぶ
・フォームに沿って荷物のサイズを選択します。3辺(高さ、幅、奥行き)の長さの合計および、重さからあなたの荷物にあったサイズを選択してください。・お手紙の場合には「お手紙」をお選びください。
サイズ 詳細 料金 お手紙 A4サイズ・厚さ3cm以内かつ100g以内 ¥500 お手紙BIG A4サイズ・厚さ3cm以内かつ250g以内 ¥800 お手紙 補償(簡易書留) A4サイズ・厚さ3cm以内かつ150g以内
上限5万円までの実損額を補償¥1,100 S サイズ 3辺の合計60cm以内かつ2kg以内 ¥1,400 M サイズ 3辺の合計100cm以内かつ10kg以内 ¥1,900 L サイズ 3辺の合計140cm以内かつ20kg以内 ¥2,450 取り扱いサイズと料金 ※荷物や手紙の詳しい送り方に関してはページ下部の「手紙の送り方」「荷物の送り方」をご参照ください。
- STEP4料金支払い
・フォームに沿って料金をお支払いください。お支払方法はクレジットカード決済もしくはコンビニ支払いがご利用いただけます。 - STEP5オーエン配送に荷物を送る
・料金支払いが完了したら、下記住所に荷物を送ります。
【送付先住所】
〒203-0032
東京都東久留米市前沢5-31-18-レジデンス光和107 205号室
電話番号 042-457-6778
オーエン配送 行
※お客様からオーエン配送までの荷物の送料はお支払いいただいた料金には含まれていません。発払いでご送付ください。
【お手紙 補償】の送り方は別途、ページ下部にございます。
- STEP 1郵送用に別封筒をご用意ください。
実際に配信者に届けたいファンレターとは別に封筒をご用意ください。(コンビニエンスストアなどで売っている封筒で大丈夫です。以下、別封筒と呼びます。)
※別封筒のサイズはA4サイズ(長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm)、重さ100gを上限とさせていただきます。 - STEP 2別封筒にファンレターを入れてください。
ファンレターは実際に配信者に届きます。住所や本名は書かず、切手も貼らないでください。
- STEP 3別封筒に住所を記入し、切手を貼ってください。
別封筒の表面にオーエン配送の住所と名前(オーエン配送行)を記入します。
裏面にお客様の住所とお名前を記入します。切手を貼って郵便ポストに投函してください。(切手代は別途お客様のご負担となります。) - 個人情報を
守りますお手紙がオーエン配送に届いたら封筒を入れ替えて配信者に郵送します。オーエン配送では外側の封筒を開封し、ファンレターを別の封筒に入れ替えて、配信者へ郵送します。
※お客様の住所が書かれた別封筒は個人情報に配慮し適切に処理いたします。
- 宅配業者を利用してオーエン配送に荷物を送ってください。
料金支払いが完了したら完了ページに記載の住所に荷物を送ってください。
配送には一般の宅配業者をご利用ください。(大手コンビニエンスストア様からも発送いただけます) - 注意点1【発払い】で送ってください。
お客様からオーエン配送までの送料はお支払いいただく料金に含まれておりません。必ず【発払い】で送ってください。
- 注意点2送れない荷物にご注意ください。
冷蔵、冷凍品をはじめ送れない荷物があります。
高さ、横幅、奥行の合計が140cm・重さ20kgを超える荷物は送れません。
詳しくは送ることができない荷物一覧をご覧ください。
- STEP 1郵送用に別封筒をご用意ください。
実際に配信者に届けたいファンレターとは別に封筒をご用意ください。(コンビニエンスストアなどで売っている封筒で大丈夫です。以下、別封筒と呼びます。)
- STEP 2別封筒にファンレターを入れてください。
ファンレターは実際に配信者に届きます。住所や本名は書かず、切手も貼らないでください。
- STEP 3別封筒に住所を記入し、郵便局から簡易書留でお出しください。
別封筒の表面に上記住所と名前(オーエン配送行)を記入します。
裏面にお客様の住所とお名前を記入します。
郵便局の窓口より料金を支払い簡易書留でご発送ください。(送料は別途お客様のご負担となります。) - 個人情報を
守りますお手紙がオーエン配送に届いたら封筒を入れ替えて配信者に発送します。オーエン配送では外側の封筒を開封し、ファンレターを別の封筒に入れ替えて、配信者へ発送します。
※お客様の住所が書かれた別封筒は個人情報に配慮し適切に処理いたします。
Q&A よくある質問
・ご利用いただけます。注意点がございますので別ページ
【通販サイトから直接送る方法】をご覧ください。
・オーエンからの転送手続きは到着から2日以内(S・M・Lサイズは3日以内)に行われます。最短で翌々日に到着します。交通事情等により1週間前後かかる場合がございます。配送時間に関してのご指定はいただけませんのでご了承お願いいたします。
・配信者様によって発送パスワードが設定されている場合があります。
聞いてみましょう
お支払い後の手紙・荷物の送り先は下記になります。
【送付先住所】
〒203-0032
東京都東久留米市前沢5-31-18-レジデンス光和107 205号室
オーエン配送 行
オーエン配送では土日祝日も荷物の受取は行っています。日時指定なし・時間指定なしでご発送ください。