プレゼント・お手紙の送り方



このページでは、オーエン配送でプレゼントやお手紙を送る際の全体の流れをご案内しています。
実際のお手続きは、登録者のマイページから進みます。
送る前に流れやサイズ、発送方法を確認したい方は、このまま下の手順をご確認ください。
- STEP1送りたい相手のマイページから「送るボタン」を押す
・送りたい相手のマイページにある「送るボタン」から、フォーム入力に進みます。
・送り主様ご自身のマイページ登録は必要ありません。 - STEP2フォームに必要情報を入力
・お名前やメールアドレスなどの個人情報は、オーエン配送での受付内容の確認にのみ使用し、登録者を含む第三者に伝わることはありません。・登録者に伝わるのは「ハンドルネーム」のみです。本名ではなく、相手に伝えてよいお名前をご入力ください。
- STEP3サイズを選ぶ
・フォームに沿ってサイズを選択します。3辺(高さ・幅・奥行き)の合計と重さを目安に、収まるサイズを選択してください。サイズ 詳細 料金 お手紙 A4サイズ・厚さ3cm以内かつ100g以内 ¥500 お手紙BIG A4サイズ・厚さ3cm以内かつ250g以内 ¥800 お手紙 補償(簡易書留) A4サイズ・厚さ3cm以内かつ150g以内
上限5万円までの実損額を補償¥1,100 S サイズ 3辺の合計60cm以内かつ2kg以内 ¥1,400 M サイズ 3辺の合計100cm以内かつ10kg以内 ¥1,900 L サイズ 3辺の合計140cm以内かつ20kg以内 ¥2,450 取り扱いサイズと料金 ※冷蔵・冷凍で送る場合は料金が異なるため、商品情報ページをご確認ください。
※詳しい送り方は、ページ下部の「お手紙の送り方」「荷物の送り方」「お手紙補償の送り方」をご確認ください。
- STEP4料金支払い
・フォームに沿って料金をお支払いください。お支払方法はクレジットカード決済またはコンビニ支払いがご利用いただけます。※コンビニ決済の場合は、支払い後に確認ページへ自動で戻らないことがあります。送り先住所は、このページのSTEP5またはFAQでもご確認いただけます。
- STEP5オーエン配送に発送する
料金支払いが完了したら、下記住所へプレゼントやお手紙をご発送ください。
【送付先住所】
〒203-0032
東京都東久留米市前沢5-31-18-レジデンス光和107 205号室
電話番号 042-457-6778
オーエン配送 行
※お客様からオーエン配送までの送料はお支払いいただく料金には含まれていません。発払いでご送付ください。
※冷蔵・冷凍の場合は予冷のうえ、適した方法でご発送ください。 - STEP6お届け先様に届く
・オーエン配送からお届け先様に転送いたします。
・転送時には通知メールをお送りします。
・お届け先様への配達完了通知は、プライバシー保護の観点から、転送から1週間後以降にお知らせいたします。あらかじめご了承ください。
通常の送り方以外をご希望の場合(ネット通販から直接オーエン配送に送る場合など)
通常の送り方以外をご希望の場合は、以下をご確認ください。
・ネット通販の商品を直接オーエン配送に送る場合
【通販サイトから直接送る方法】
・冷蔵・冷凍を送る場合
【冷蔵・冷凍で送る場合】
・送れない荷物を確認したい場合
【送ることのできない荷物一覧】
・海外から送る場合
【海外から送る場合の注意点】
【お手紙 補償】の送り方は別途、ページ下部にございます。
- STEP 1郵送用に別封筒をご用意ください。
実際に配信者に届けたいファンレターとは別に封筒をご用意ください。(コンビニエンスストアなどで売っている封筒で大丈夫です。以下、別封筒と呼びます。)
※別封筒のサイズはA4サイズ(長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm)、重さ100g(BIGの場合は250g)を上限とさせていただきます。
- STEP 2別封筒にファンレターを入れてください。
ファンレターは実際に配信者に届きます。住所や本名は書かず、切手も貼らないでください。

- STEP 3別封筒に住所を記入し、切手を貼ってください。
別封筒の表面にオーエン配送の住所と名前(オーエン配送行)を記入します。
裏面にお客様の住所とお名前を記入します。切手を貼って郵便ポストに投函してください。(切手代は別途お客様のご負担となります。)
- 個人情報を
守りますお手紙がオーエン配送に届いたら封筒を入れ替えて配信者に郵送します。オーエン配送では外側の封筒を開封し、ファンレターを別の封筒に入れ替えて、配信者へ郵送します。
※お客様の住所が書かれた別封筒は個人情報に配慮し適切に処理いたします。
- 宅配業者を利用してオーエン配送に荷物を送ってください。
料金支払いが完了したら、送付先住所を確認のうえ荷物を送ってください。
クレジットカード決済の場合は確認ページに送付先住所が表示されます。
コンビニ決済の場合は、このページのSTEP5またはFAQの送付先住所をご確認ください。
配送には一般の宅配業者をご利用ください。(大手コンビニエンスストアからも発送いただけます) - 注意点1【発払い】で送ってください。
お客様からオーエン配送までの送料はお支払いいただく料金に含まれておりません。必ず【発払い】で送ってください。
- 注意点2送れない荷物にご注意ください。
高さ、横幅、奥行の合計が140cm・重さ20kgを超える荷物は送れません。
詳しくは送ることができない荷物一覧をご覧ください。 - 動画荷物の送り方を動画で確認したい方はこちらをご覧ください。
- STEP 1郵送用に別封筒をご用意ください。
実際に配信者に届けたいファンレターとは別に封筒をご用意ください。(コンビニエンスストアなどで売っている封筒で大丈夫です。以下、別封筒と呼びます。)

- STEP 2別封筒にファンレターを入れてください。
ファンレターは実際に配信者に届きます。住所や本名は書かず、切手も貼らないでください。

- STEP 3別封筒に住所を記入し、郵便局から簡易書留でお出しください。
別封筒の表面に上記住所と名前(オーエン配送行)を記入します。
裏面にお客様の住所とお名前を記入します。
郵便局の窓口より料金を支払い簡易書留でご発送ください。(送料は別途お客様のご負担となります。)
- 個人情報を
守りますお手紙がオーエン配送に届いたら封筒を入れ替えて配信者に発送します。オーエン配送では外側の封筒を開封し、ファンレターを別の封筒に入れ替えて、配信者へ発送します。
※お客様の住所が書かれた別封筒は個人情報に配慮し適切に処理いたします。
Q&A よくある質問
ご利用いただけます。
ただし、通常の送り方とは異なる点がありますので、詳しくは別ページの【通販サイトから直接送る方法】をご確認ください。
通常は、オーエン配送に荷物が届いた当日〜翌日に、お届け先へ発送しています。
遅くとも、オーエン配送に荷物が届いてから3日以内に発送いたします。
送り主の方が発送してからお届け先に届くまでの日数は、発送元地域・配送先地域・交通事情などにより異なりますが、最短で翌々日ごろに到着する場合があります。
なお、配送時間の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
登録者によっては、発送パスワードが設定されている場合があります。
発送パスワードは、登録者が受け取り相手を限定したい場合に設定されます。
公開されていない場合は、現在その登録者が限られた相手からのみ受け付けている可能性があります。
案内がない場合は、無理に手続きを進めず、登録者側の案内をお待ちください。
お支払い後のプレゼントやお手紙の送り先は下記になります。
【送付先住所】
〒203-0032
東京都東久留米市前沢5-31-18-レジデンス光和107 205号室
電話番号 042-457-6778
オーエン配送 行
オーエン配送では、土日祝日もお荷物を受け取っています。
ご発送の際は、日時指定なし・時間指定なしでお送りください。
