クラウドファンディング返礼品・グッズ発送をまとめて代行
オーエン配送では、クラウドファンディング返礼品やプレゼント企画の商品について、差出人住所を公開せずに、支援者・当選者への個別発送を代行しています。
商品の受取・検品から、支援コースごとの仕分け、複数購入分の同梱、個別梱包、宛名ラベル作成、発送、配送後の対応までまとめてご相談いただけます。
5件程度の発送から、1,000件を超える大口案件まで対応方法をご案内します。件数がまだ確定していない段階でも、見込み件数・返礼品の内容・発送予定時期が分かる範囲でご相談いただけます。
- 支援コースごとの仕分け・セット組み
- 同一支援者による複数購入分の同梱
- サイン品・名入れ品・サイズ違いなどの個別照合
- 個別梱包・全国発送・未着や返送など配送後の対応
返礼品の制作・納品時期が異なる場合の分割発送や、一時保管を含む案件もご相談いただけます。
クラウドファンディング返礼品の取扱実績
オーエン配送では、個人VTuberのクラウドファンディング返礼品について、 商品の受取から検品、支援プランごとの仕分け、梱包、発送、 配送後の対応まで担当した実績があります。 ここでは、活動者様から掲載許可をいただいた過去の取扱事例をご紹介します。
VTuberたみー様
現地ライブ開催に向けたクラウドファンディングで、物理返礼品の発送業務を担当しました。
支援プランごとに異なる返礼品内容を確認し、 同じ支援者による複数の申込みはまとめて同梱。 商品の制作・納品時期に合わせて、 ぬいぐるみ、ライブ関連グッズ、抱き枕などを 複数回に分けて発送しました。
オーエン配送が担当した作業
- 返礼品の受取・検品
- 支援プランごとの仕分け
- 支援者情報と返礼品内容の照合
- 同一支援者による複数申込みの同梱
- 返礼品のセット組み・個別梱包
- 宛名ラベルの作成・発送
- 未着、返送、再送など配送後の対応
返礼品の種類や支援プランが複数に分かれ、 商品の納品時期も異なる案件について、 支援者ごとの内容を確認しながら仕分け・発送を行いました。
クラウドファンディングページを見る
VTuberあかつきるき様
3Dモデル制作とワンマンライブ開催に向けた クラウドファンディングの返礼品発送を担当しました。
直筆サイン入り色紙やチェキなど、 支援者ごとに内容の異なる返礼品について、 記載されたハンドルネームと支援者データを一件ずつ照合しました。
複数のプランや追加商品を購入した支援者については、 発送内容を確認したうえで一つの荷物にまとめ、 返礼品の種類や数量に合わせて梱包方法と配送区分を分けて発送しました。
オーエン配送が担当した作業
- 返礼品の受取・検品
- 支援プランごとの仕分け
- ハンドルネームとサイン品・名入れ品の個別照合
- Tシャツのサイズや選択内容の確認
- 複数プラン・追加商品の同梱
- 返礼品のセット組み・個別梱包
- 内容量に応じた配送区分の振り分け
- 宛名ラベルの作成・発送
- 未着、返送、再送など配送後の対応
サインや記載内容が支援者ごとに異なる返礼品についても、 支援者情報と商品を照合しながら仕分けを行い、 200件を超える荷物を全国へ発送しました。
発送件数・作業内容に合わせて対応します
クラウドファンディング返礼品、プレゼント企画、オリジナルグッズなど、件数・返礼品の構成・商品の納品時期に合わせて、発送方法や進め方をご案内します。
対応できる案件の例
- 数件~数十件のプレゼント企画・当選品発送
- 100~300件程度のクラウドファンディング返礼品発送
- 数百件~1,000件超の大口発送
- 返礼品の納品時期が異なる複数回・分割発送
- 支援コースや購入内容によって、発送先ごとに内容が異なる発送
ご相談いただける作業
- 製造会社・印刷会社などからの直送を含む、商品の受取・検品・一時保管
- 支援コースごとの仕分け・セット組み
- 複数購入分の同梱、サイン品・名入れ品・サイズ違いなどの個別照合
- 必要に応じた宛先入力フォームの用意
- 個別梱包・宛名ラベル作成・全国発送
- 未着・返送・再送など、配送後の問い合わせ対応
発送先ごとに内容が異なる場合は、支援者データや管理表を確認し、照合方法や同梱ルールを事前に決めて進めます。
一時保管や分割発送が必要な場合は、商品の量や納品予定、発送時期を確認したうえで対応方法をご案内します。
ご依頼の流れ
ご相談は、メール・お問い合わせフォーム・オンラインミーティングなど、ご希望の方法で進められます。件数や返礼品の内容が確定していない段階でも、分かる範囲から確認します。
- ご相談・内容確認:見込み件数、返礼品の種類・サイズ、希望する発送時期などを共有いただきます。
- 発送方法の決定:支援コースごとの内容、複数購入分の同梱、宛先の収集方法、再送時の扱いなど、必要な運用を確認します。
- 商品・発送データの送付:返礼品をオーエン配送へまとめてお送りいただき、支援者情報や発送内容の管理表をご共有いただきます。
- 仕分け・梱包・発送:支援者ごとの内容を照合し、セット組み・個別梱包・発送を行います。発送後も、未着・返送・再送など配送に関する対応を行います。
料金の目安
基本料金は発送1件ごとの全国一律・税込で、通常の梱包資材費と発送代行手数料を含みます。
見込み件数と返礼品のおおよそのサイズが分かれば、事前に概算をご案内します。最終的な料金は、出荷時に当社で確認した実測サイズをもとに確定します。
| 区分 | 料金(全国一律・税込) |
| 手紙(長形3号・50g以内) | 350円/通 ※ |
| 宅急便コンパクト | 900円/件 |
| 60サイズ | 1,050円/件 |
| 80サイズ | 1,300円/件 |
| 100サイズ | 1,600円/件 |
※オーエン配送まで商品をお送りいただく際の送料は、依頼者様にご負担いただきます。
※手紙が規格(サイズ・重量)を超える場合は、切手代の差額が追加となります。
※表にないサイズや特殊な梱包資材が必要な荷物は、内容に応じて個別にご案内します。
※発送先が特定の地域に大きく偏る場合は、個別見積もりとなることがあります。
自己発送との費用比較
発送先が全国に分散する案件では、送料だけで比較しても、自己発送と同程度またはそれ以下になる場合があります。
オーエン配送の料金には、通常の梱包資材費、個別梱包、差出人住所を公開しない発送、配送後の問い合わせ対応が含まれます。
60サイズ・30件の比較例を見る
東京から全国へ、60サイズの荷物を30件発送した場合の参考試算です。 ヤマト運輸とゆうパックは、割引を適用しない公開運賃をもとにしています。
| 宛先の例 | 件数 | ヤマト運輸 | ゆうパック | オーエン配送 |
|---|---|---|---|---|
| 東京 | 10件 | 7,900円 | 8,200円 | 10,500円 |
| 愛知 | 5件 | 4,700円 | 4,400円 | 5,250円 |
| 大阪 | 5件 | 5,300円 | 4,950円 | 5,250円 |
| 福岡 | 5件 | 7,300円 | 7,050円 | 5,250円 |
| 北海道(札幌) | 5件 | 7,300円 | 7,050円 | 5,250円 |
| 合計 | 30件 | 32,500円 | 31,650円 | 31,500円 |
※掲載時点の公開運賃をもとにした参考試算です。
発送元、発送先、割引の有無などにより、実際の送料は異なります。
※オーエン配送まで商品を送付する際の送料は含まれていません。
※参照:
ヤマト運輸の運賃表
/
ゆうパックの運賃表
再送・オリジナル品に関する注意事項
- 宛名不備や長期不在など、受取者都合で返送・再送となった場合は、再送費用が追加となります。費用の請求先は、案件の運用に合わせて事前に決定します。
- 代品の用意が難しいオリジナル品は、万一の破損・紛失に備えて、発送予定数の1~2%程度の予備をご用意いただくことをおすすめします。予備がない場合の対応方針も事前に確認します。
よくある質問
Q1. 何件から相談できますか?
5件程度の小口発送から、数百件・1,000件を超える案件までご相談いただけます。件数がまだ確定していない場合も、見込み件数と希望時期が分かる範囲でお知らせください。正式な対応可否は、件数・作業内容・発送時期を確認したうえでご案内します。
Q2. 支援者ごとに返礼品の内容が異なっても対応できますか?
対応可能です。支援コース、商品の種類やサイズ、追加購入、サイン・名入れ内容などを支援者データと照合し、仕分け・セット組みを行います。誤配送を防ぐため、発送前に管理表と振り分けルールを確認します。
Q3. 支援者の宛先はどのように用意しますか?
依頼者様から発送データをご共有いただく方法のほか、必要に応じてオーエン配送で宛先入力フォームをご用意することも可能です。案件の進め方に合わせて、収集方法や入力期限を事前に決定します。
Q4. 宛名不備や長期不在で返送された場合はどうなりますか?
配送状況の確認や、受取者への再送案内などはオーエン配送が対応します。受取者都合による再送費用は追加となるため、受取者・依頼者のどちらが負担するかを事前に決定します。
件数・返礼品内容・発送時期が分かる範囲でご相談ください
返礼品の内容や件数がまだ確定していない段階でもご相談いただけます。
見込み件数、返礼品のおおよそのサイズ・種類、希望する発送時期など、現時点で分かる情報をお知らせください。支援コースごとの仕分け、複数購入分の同梱、個別照合、分割発送などが必要な場合は、その内容も確認しながら進めます。
営業メール等ですでに当社とやり取り中の場合は、そのままメールへご返信ください。必要に応じて、オンラインミーティングでの事前相談にも対応しています。
