差出人住所を公開せずに、プレゼント企画・返礼品・グッズ発送をまとめて代行します。
梱包・個別発送に加えて、配送に関するお問い合わせ対応も、配達完了まで一貫してお任せいただけます。
件数が未確定でも大丈夫です。まずは件数の見込み・サイズ感・希望時期だけご相談ください。
自己発送と比べても、費用が同等かそれ以下で収まるケースがあり、そのうえで住所非公開・梱包・発送・お問い合わせ対応までまとめて任せられます。
- 差出人住所を公開しない発送(配信者 → ファン)
- 宛先入力フォームの提供(必要に応じて)
- 荷物受領 → 個別梱包 → 発送
- 配送に関するお問い合わせ対応
- 返送・再送の運用(受取者都合の再送は追加費用/請求先は事前に決定)
キャンペーン発送・大口運用を相談する
※法人・チームのご相談も歓迎です(請求先や運用は事前に決定します)
こんなお悩みありませんか?
- 差出人住所を出せず、返礼品やプレゼント企画の発送に困っている
- 100件前後になると、梱包・宛名・発送作業が回らない
- 宛名不備・長期不在などで、問い合わせ対応まで手が回らない
- 発送先ごとに内容が異なり、誰に何を送るかの振り分けでミスが怖い
- 事務所・チームとして、発送窓口を一本化したい
このサービスで対応できること
このページでご案内しているのは、オーエン配送の仕組みを活かした「配信者からファンへの発送代行」です。差出人住所を公開せずに、梱包・個別発送・配送に関するお問い合わせ対応までまとめてお任せいただけます。
差出人住所を公開しない発送(配信者→ファン)
個人勢でも、発送元住所を公開せずに企画発送・返礼品発送ができます。
梱包・個別発送をまとめて代行
受領した荷物をもとに、個別梱包・宛名貼付・発送まで一括で対応します。
配送に関するお問い合わせ対応(配達完了まで)
「いつ届く?」「宛先を間違えた」「不在で戻った」など、配送に関するお問い合わせは当社が窓口となり、配達完了まで一貫して対応します。
※代品の手配・返金等が必要な場合は、依頼者さまと方針を確認のうえ対応します。
※宛名不備・長期不在など受取者都合の再送は追加費用となります(請求先は企画の運用に合わせて事前に決定します)。
対応できる発送の例
以下はよくあるご依頼例です。記載がないケースでも、まずはご相談ください。
- プレゼント企画(抽選/先着)の当選者発送
- クラウドファンディング返礼品の発送
- BOOTH等のオリジナルグッズ/物販の一括発送(差出人住所を出さずに)
- 事務所・チーム(eスポーツ等)のキャンペーン景品発送(窓口一本化)
- 発送先ごとに内容が異なる発送(申込コースごとの内容違いや、個別メッセージ・封入物の振り分けがあるケース)
※オリジナル品で代品が難しい場合は、事故対応のため「予備(1~2%)」をご用意いただくのがおすすめです。
プラン(キャンペーン発送プラン・大口運用代行プラン)
キャンペーン発送プラン
向いているケース(目安)
- 企画発送・返礼品発送などで 20〜200件前後(未確定でもOK)
- 住所を出さずに発送したい/梱包・発送・問い合わせまでまとめて任せたい
できること
- 差出人住所を公開しない発送(配信者→ファン)
- 宛先入力フォームの提供(必要に応じて)
- 荷物受領 → 個別梱包 → 発送
- 出荷元からの直送受領・受領時の状態確認(必要に応じて/個包装品は外装からの目視確認)
- 配送に関するお問い合わせ対応(配達完了まで/窓口一本化)
- 返送・再送の運用(受取者都合の再送は追加費用)
事前に決めること(最低3点)
- 誰に何を送るか(発送先ごとに内容が異なる場合は、申込コース別の内容や個別メッセージ・封入物の振り分け方法を事前に決めます)
- 宛先の確定タイミング(締切の目安でOK)
- 再送が出た場合の請求先(原則は受取者請求/法人企画は主催者請求も可→事前に決定)
大口運用代行プラン
向いているケース(目安)
- 数百件規模/複数回の発送が見込まれる
- 事務所・チーム(eスポーツ等)で、発送窓口を一本化したい
- 宛名不備・未着などの問い合わせ対応を含めて“運用”ごと任せたい
できること
- キャンペーン発送プランの内容すべて(住所非公開発送/梱包・発送/お問い合わせ対応(配達完了まで))
- 複数回発送に伴う一時保管・在庫管理(期間・条件は事前相談)
事前に決めること(最低3点)
- 宛先確定の締切(“いつまでに揃うか”の目安)
- 発送先ごとの振り分けルール(コース別の内容違い、個別メッセージ・封入物の同梱有無など)
- 事故・再送時の扱い(オリジナル品は予備推奨/再送の請求先)
ご依頼の流れ
- 相談(概要だけでOK):件数・サイズ感・希望時期を共有
- 運用の確定:発送先ごとの振り分けルール(コース別の内容違い・個別メッセージ同梱の有無など)/宛先締切/請求先/再送時の扱いを決定
- 荷物を送付:グッズをまとめて当社へ送付(個別梱包が必要ならこちらで対応)
- 宛先を収集・確定:必要に応じて当社が宛先入力フォームを用意し、受取者に入力いただきます。不備がある場合は、確認のうえ確定します。
- 個別発送・配達完了までの対応:発送後も、未着・宛名不備などのお問い合わせに対応します。必要に応じてご確認いただきながら進めます。
料金の目安
料金表をご確認ください。
件数(見込み)とサイズ感(目安)が分かれば、概算をご案内できます。
最終的なサイズは出荷時に当社で確認(実測)し、料金を確定します。
| 区分 | 料金(全国一律・税込) |
| 手紙(長形3号・50g以内) | 350円/通 ※ |
| 宅急便コンパクト | 900円/件 |
| 60サイズ | 1,050円/件 |
| 80サイズ | 1,300円/件 |
| 100サイズ | 1,600円/件 |
※規格(サイズ・重量)を超える場合は、切手代差額のみ追加となります。
※料金は全国一律・税込・梱包資材費・手数料込みです(当社への送付送料は別途ご負担ください)。
※140サイズ以上の大型荷物も対応可能です。料金は内容に応じて個別にご案内します。
自己発送との費用比較(参考例)
自己発送は発送先との距離によって送料が変動します。下の参考試算(60サイズ・割引なし)では、オーエン配送が自己発送と同等か、それ以下で収まるケースもあります。
そのうえでオーエン配送なら、差出人住所を公開せずに、梱包・発送・お問い合わせ対応までまとめて任せられます。
参考試算(60サイズ):東京から発送した場合の例です(ヤマト=宅急便、郵政=ゆうパック、いずれも割引なしの公開運賃)。
| 宛先(例) | 件数 | ヤマト | 郵政 | オーエン配送 |
| 東京 | 10 | 7,900円 | 8,200円 | 10,500円 |
| 愛知 | 5 | 4,700円 | 4,400円 | 5,250円 |
| 大阪 | 5 | 5,300円 | 4,950円 | 5,250円 |
| 福岡 | 5 | 7,300円 | 7,050円 | 5,250円 |
| 北海道(札幌) | 5 | 7,300円 | 7,050円 | 5,250円 |
| 合計 | 30 | 32,500円 | 31,650円 | 31,500円 |
※ヤマト/ゆうパックは公開運賃(割引なし)の参考値です。条件により実際の送料は変動します。
※参照:ヤマト運賃/ゆうパック運賃
追加費用が発生する場合
- 受取者都合の再送(宛名不備・長期不在など):追加費用(原則:受取者へご案内・ご請求/法人企画など請求先をまとめたい場合は事前に決定)
- 特殊な梱包資材が必要な場合(例:瓶など):資材費が大きい場合は実費相談
- 料金は全国一律を基本としていますが、発送先の地域構成が大きく偏る場合(例:遠方エリアが大半など)は個別見積となる場合があります。
オリジナル品を送る場合のご注意
- 万一の破損・紛失に備え、代品が難しいオリジナル品は **予備(1~2%)**のご用意をおすすめします(予備がない場合、返金等での対応となる可能性があります)。
よくある質問
Q1. 何件から依頼できますか?
A. 目安として5件〜ご相談可能です。特に20件以上のキャンペーン発送や、数百件規模の大口運用のご相談に向いているページですが、小口でも内容に応じて対応できます。件数が未確定でも、まずは見込み件数と希望時期だけお知らせください。
Q2. 宛先はどのように集めますか?
A. 必要に応じて、オーエン配送で宛先入力フォームをご用意します。依頼主さまから当選者・受取者へ共有いただき、入力内容をもとに発送します。宛名不備がある場合は、必要に応じて確認のうえ進めます。
Q3. 発送先ごとに内容が異なる場合でも対応できますか?
A. 対応可能です。申込コースごとの内容違いや、受取人ごとの個別メッセージ・封入物の振り分けにも対応できます。誤配送を防ぐため、事前に振り分けルールを決めて進めます。必要に応じて、こちらから整理方法もご案内します。
Q4. 宛名不備・長期不在で返送された場合はどうなりますか?
A. 返送・再送にかかる費用は追加となります。原則として受取者へご案内・ご請求し、法人企画などで請求先をまとめたい場合は事前に運用を決定します。
Q5. オリジナル品を送る場合に気をつけることはありますか?
A. 万一の破損・紛失に備え、代品が難しいオリジナル品は予備(1~2%)のご用意をおすすめしています。予備がない場合の対応方針も、事前に確認して進めます。
Q6. 配送に関する問い合わせ対応もお願いできますか?
A. はい。どちらのプランでも、配送に関するお問い合わせには配達完了まで対応します。代品の手配や返金など、依頼主さまの確認が必要な場合のみご相談します。
まずは件数・時期だけご相談ください
件数が未確定でも大丈夫です。まずは 「件数(見込み)/サイズ感(目安)/希望時期」 だけ分かる範囲でお知らせください。
大口・法人企画の場合は「請求先」や「再送時の扱い」も含めて、事前に運用を決めて進めます。
